サポート面の不安

バイナリーオプションを始めてみたいけど怖くて一歩を踏み出せないという方も多いのではないでしょうか。

特に初めて投資をする方だとその思いが強いはずです。

その問題を解消するために重要になるのが、どの業者を利用するのかです。

業者によってサポート体制の充実度が異なり、親切に素早く対応してくれるところもあれば、対応が遅かったり、全く相手にしてくれないところもあります。

何かあった場合のことを考えて、できる限りサポート体制が充実しているところを選ばれた方がいいでしょう。

国内バイナリーはサポートも万全

バイナリーオプションは大きく海外バイナリーオプションと国内バイナリーオプションの2つに分けることができます。

サポート体制を比べた場合、勝っているのは国内バイナリーオプションです。

国内の業者であれば、メールはもちろん、電話での問い合わせも行っているので、何か困ったことや分からないことがあってもすぐに解決することができます。

もちろん、日本語が使えるのでスムーズにスタッフとやり取りができるというのも国内バイナリーオプションの特徴です。

海外業者のサポートは不十分で不安

一方、海外の業者の場合はメールやチャットのみです。

電話による問い合わせを行っているところはほとんどないといっていいでしょう。

すぐに問題を解決したくてもメールやチャットでしか問い合わせができないので、時間がかかります。

メールを送っても数日後にようやく回答がきたり、場合によっては返信メールが来ない場合も少なくありません。

また直接会話をすることができないので、意志の疎通を図るのが難しく、国内業者だとすぐに解決するような問題でも海外業者だと数日かかってしまう場合もあります。

さらに一番の問題は日本語非対応の業者が多いことです。

英語を使って問い合わせをしないといけないので、日本語しか使えない方だと不安を感じるはずです。

日本語非対応の業者を利用してしまうと出金手続きで問題が生じても解決することが難しいので、ずっとお金を引き出せない可能性もゼロではありません。

最近では日本語対応の海外業者も増えてはきていますが、それでもまだまだ国内業者のサポート体制には追いつくことができていません。

サポート面を重視するなら、海外バイナリーオプションではなく、国内バイナリーオプションを選ばれた方がいいでしょう。

お金が絡んでいることなので、やはり日本語が通じるというのは利用者にとって非常に心強いはずです。